Domande frequenti

Non proprio, ed è proprio questo il punto.

Le nostre fragranze sono creazioni originali, ispirate a famose profumazioni di marche di lusso. Utilizzando ingredienti di alta qualità e un’arte profumiera professionale, creiamo profumi altrettanto accattivanti, ispirati a queste.

I nostri profumieri analizzano i profili olfattivi più popolari e poi creano fragranze originali che catturano un’atmosfera, uno stile o una famiglia olfattiva simile.

Non sono copie. Sono interpretazioni, miscelate, testate e perfezionate nel nostro laboratorio con sede nel Regno Unito.

Nessuna fragranza può mai corrispondere al 100%. Anche le formule delle marche di lusso variano leggermente nel tempo a causa dei raccolti e dell’approvvigionamento degli ingredienti.

Quello a cui puntiamo è qualcosa di più interessante: un profumo che risulti riconoscibile, facile da usare e irresistibile pe rla sua unicità.

Investiamo in ciò che conta davvero: la profumazione.

Non spendiamo una fortuna in campagne pubblicitarie con celebrità, ricarichi della distribuzione o imballaggi superflui. Questo ci permette di investire di più nella formula e mantenere il prezzo ragionevole.

Sensazione di lusso. Spesa più intelligente.

Sì, tutte le nostre fragranze hanno intensità Eau de Parfum con un’alta concentrazione di profumazione, pensate per durare a lungo.

La durata può variare a seconda della chimica della pelle, dell’ambiente e di come lo applichi, ma la maggior parte dei clienti nota che dura per ore (a volte anche tutto il giorno).

Consiglio da esperto: applicalo sui punti di pulsazione ed evita di sfregare i polsi tra loro, così aiuterai a preservare la profumazione.

Tutte le fragranze Noted. Aromas sono Eau de Parfum (EDP) con una concentrazione minima del 20% di profumazione.

Questo significa profumi intensi e avvolgenti, pensati per accompagnarti a lungo.

Sì, tutti gli oli profumati Noted. Aromas sono adatti ai vegani e non testati sugli animali. Nessuna sperimentazione sugli animali, mai.

Ti consigliamo di spruzzarlo direttamente sulla pelle.

Poiché le nostre formule contengono un’alta concentrazione di oli, spruzzarle sui tessuti potrebbe causare macchie. Questo vale per la maggior parte dei profumi, non solo per i nostri. Se spruzzi il profumo sui vestiti, fai sempre prima una prova su una piccola zona.

Conserva il tuo profumo in un luogo fresco, asciutto e al riparo dalla luce diretta del sole. Il calore, il freddo o la luce eccessivi possono alterarne la fragranza nel tempo.

Gli ordini vengono elaborati rapidamente dal nostro sistema, quindi una volta effettuati non possono essere modificati o annullati, né è possibile cambiare l’indirizzo o sostituire i prodotti.

Controlla bene i tuoi dati prima di procedere al pagamento.

Sì. Effettuiamo consegne in Irlanda e in tutta l’Unione Europea; ogni ordine viene spedito dal nostro magazzino nel Regno Unito.

Tutte le tasse e i dazi sono inclusi nel prezzo che paghi al momento del pagamento, quindi non dovrai pagare nulla in più alla consegna.

Gli ordini vengono spediti entro 5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal nostro magazzino nel Regno Unito.

Gli ordini effettuati dopo le 12:00 di venerdì, durante il fine settimana o nei giorni festivi nel Regno Unito verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Nei periodi di picco (come il Black Friday), la spedizione potrebbe richiedere un po’ più di tempo.

Spediamo con Evri International. Per l’Irlanda, la consegna richiede solitamente da 3 a 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Per gli altri paesi dell’UE, i tempi variano da 3 a 8 giorni lavorativi, a seconda del paese. I giorni festivi sono esclusi.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un link di tracciamento via e-mail. Se non lo vedi, controlla la cartella dello spam o della posta indesiderata, a volte finisce lì.

Invia un’e-mail a contact@notedaromas.co.uk entro 7 giorni con: foto dell’imballaggio esterno, foto degli articoli danneggiati e i nomi delle fragranze visibili.

Ti preghiamo di conservare tutto l’imballaggio finché non ti confermeremo i prossimi passi da seguire.

Mandaci un’e-mail entro 7 giorni all’indirizzo contact@notedaromas.co.uk con: una foto di tutto ciò che hai ricevuto e la bolla di consegna.

Esamineremo il tutto e cercheremo di risolvere la questione il prima possibile.

Controlla prima il link di tracciamento per i dettagli. La maggior parte dei corrieri effettua le consegne senza contattare. Se non eri a casa, potrebbero aver lasciato il pacco da un vicino o in un posto sicuro da te indicato. Controlla prima di contattarci.

Se non riesci a trovarlo, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna e faremo una verifica con il corriere. I nostri corrieri effettueranno un'indagine approfondita sui reclami contestati e, se la consegna risulterà non conforme, provvederemo a spedire nuovamente l’ordine.

Se non sei soddisfatto del tuo ordine, manda un’e-mail a contact@notedaromas.co.uk e il nostro team ti aiuterà.

Se sei un cliente nell’UE, puoi anche annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione. La nostra Politica su rimborsi e resi contiene tutti i dettagli, compreso il modulo di recesso.

Controlla sulla ricevuta di tracciamento del reso che il pacco sia stato effettivamente ricevuto e inviaci una copia della ricevuta quando ci contatti.

I resi vengono generalmente elaborati entro 1 settimana dalla ricezione.

Purtroppo non siamo responsabili per i resi smarriti dal tuo corriere durante il trasporto.

I codici non possono essere abbinati o cumulati e non si applicano a pacchetti o set già scontati.

Scegli il tuo preferito: ti promettiamo che ne varrà comunque la pena.

Al momento non offriamo il ritiro in negozio.

Il nostro ufficio di Londra non dispone di scorte e il nostro magazzino non è attrezzato per il ritiro di persona.