Política de envíos
Los pedidos que se envían a Irlanda y a otros destinos fuera del Reino Unido los gestiona y los envía NA Europe Limited (registrada en Inglaterra y Gales, con número de sociedad 17113046 y domicilio social en 378-380 Deansgate, Manchester, M3 4LY), que forma parte del grupo Noted Aromas.
Dónde hacemos envíos
Hacemos envíos a Irlanda y a destinos de toda la Unión Europea. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén del Reino Unido.
¿Cuánto tardan en enviarse los pedidos?
Haz tu pedido hoy y trataremos de enviarlo en un plazo de 5 días laborables desde nuestro almacén del Reino Unido (días laborables: de lunes a viernes). En épocas de mayor volumen de pedidos, los plazos de tramitación pueden alargarse.
Por favor, comprueba la dirección de envío que has facilitado. Si nos das una dirección incompleta o incorrecta, esto provocará retrasos en tu pedido.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Enviamos los pedidos internacionales mediante el servicio estándar de Evri International.
En Irlanda, deberías recibir tu paquete en un plazo de 3 a 5 días laborables desde el envío. Para otros destinos de la Unión Europea, el plazo es de 3 a 8 días laborables desde el envío, dependiendo del país de destino. No se cuentan los días festivos.
A veces se producen retrasos con los servicios de mensajería que escapan a nuestro control, así que ponte en contacto con nosotros si tienes algún problema.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío a Irlanda es gratuito para pedidos superiores a 50 €. Por debajo de esa cantidad, se aplica una tarifa de envío.
Para otros destinos de la Unión Europea, los gastos de envío van desde 5,99 € y se calculan al finalizar la compra en función del país de destino.
¿Me cobrarán aranceles aduaneros o de importación?
No. Los pedidos se envían con los aranceles pagados: todos los impuestos y aranceles aplicables están incluidos en el precio que pagas al finalizar la compra, y no hay que pagar nada más en el momento de la entrega.
¿Dónde está mi pedido?
Comprueba el enlace de seguimiento que te enviamos por correo electrónico en el momento del envío (no olvides mirar si el correo está en tu carpeta de correo no deseado o spam).
