Política de privacidad
1. Introducción
Esta Política de privacidad describe cómo Noted Aromas Ltd y NA Europe Limited, junto con sus filiales («Noted Aromas», «nosotros» o «nos»), recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos la información que obtenemos de los usuarios («los usuarios», «tu» o «tú») de nuestro sitio web y nuestros productos, así como cuando nuestros usuarios interactúan con nosotros a través de servicios como el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales (en conjunto, los «Productos y Servicios»). Respetamos tus preocupaciones sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos contigo. Lee atentamente esta Política de privacidad para entender nuestras prácticas en relación con tu información y cómo la trataremos. Al utilizar los Productos y Servicios o enviarnos información a través de ellos, reconoces y aceptas esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de privacidad, por favor, no utilices los Productos y Servicios ni nos envíes ninguna información; no obstante, te informamos de que no podrás beneficiarte de los Servicios ni comprarnos Productos. Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando (consulta «Modificaciones a esta Política de privacidad» más abajo). Si sigues usando nuestros Productos y Servicios después de que realicemos cambios, se considerará que aceptas dichos cambios, así que revisa la Política de privacidad periódicamente para ver si hay actualizaciones. Esta Política de privacidad describe los tipos de datos personales que recopilamos sobre nuestros clientes, cómo usamos esta información, con quién la compartimos y los derechos de nuestros clientes respecto al uso que hacemos de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información, cuánto tiempo la conservamos y cómo pueden nuestros clientes ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad y cómo ejercer sus derechos.
A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento es la entidad jurídica ubicada en el país donde vives (es decir, donde está tu dirección de facturación). Si resides en el Reino Unido, el responsable es Noted Aromas Ltd (registrada en Inglaterra y Gales, con número de sociedad 11481284 y domicilio social en 378-380 Deansgate, Manchester, M3 4LY). Si resides en Irlanda o en cualquier otro lugar fuera del Reino Unido, el responsable del tratamiento es NA Europe Limited (registrada en Inglaterra y Gales, con número de sociedad 17113046 y domicilio social en 378-380 Deansgate, Manchester, M3 4LY). Encontrarás todos los detalles en la sección «Contáctanos» más abajo.
2. ¿Qué es la información recopilada?
Podemos recopilar tu información personal o tu información no personal (la «Información recopilada»), ya sea de forma directa o indirecta. Recopilamos la Información recopilada cuando nos la facilitas en nuestro sitio web, a través de nuestras páginas en redes sociales o mediante el uso de nuestros Productos y Servicios. También recopilamos cierta información sobre tu dispositivo o tu uso mediante medios automatizados, incluyendo el uso de tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web.
3. Información que nos facilitas a
Puedes facilitarnos la «Información recopilada» de varias formas, por ejemplo, cuando participas en una oferta, un sorteo o una promoción, cuando realizas nuestro cuestionario sobre fragancias o cuando realizas una compra en nuestra página web o a través de nuestras redes sociales. Los tipos de «Información recopilada» que nos facilitas pueden incluir: • Datos de contacto (como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de móvil u otro número de teléfono) • Edad o fecha de nacimiento • Género • Nombre de usuario y contraseña, apodo o nombre de usuario • Información de pago (como el número de tu tarjeta de pago, la fecha de caducidad y el código de seguridad de la tarjeta) • Información de envío y facturación (como la dirección de entrega y la dirección de facturación) • Historial de compras • Preferencias de productos • Información del pedido (datos de tu pedido, datos de tus productos, número de identificación único de tu cuenta de cliente) • Tu dirección IP (Protocolo de Internet), • Tus preferencias de fragancias y respuestas a cuestionarios • Datos de contacto de amigos, familiares u otras personas a las que te gustaría que enviáramos un mensaje o un pedido en tu nombre (asegúrate de que solo facilitas los datos de contacto de personas con las que tengas una relación personal o familiar y que hayan dado su consentimiento para recibir mensajes tuyos o nuestros) • Información o contenido que nos facilites (como fotos, vídeos, reseñas, artículos, preguntas, respuestas a encuestas y comentarios) • Información que nos facilites a través de las redes sociales cuando visites nuestras páginas en ellas (como tu nombre, foto de perfil, «me gusta» y otra información descrita en la página de registro de la red social).
4. Cómo usamos la información
Usaremos la información que nos facilites para: • Enviarte material promocional u otras comunicaciones si así lo eliges • Proporcionarte los productos o servicios que tú (o tu empresa) hayáis solicitado y gestionar las funciones de nuestra página web • Procesar las transacciones de tu tarjeta de pago y/o de tarjetas regalo • Crear y gestionar tu cuenta online, incluido el acceso a tu historial de compras • Crear un perfil sobre ti basado en la información que nos facilites para adaptar nuestros anuncios a tus intereses, recomendarte fragancias que te vayan bien y gestionar la eficacia de nuestras campañas de marketing • Ayudarte con la selección y reposición de productos • Chatear contigo o responder a tus consultas • Publicar tus opiniones sobre productos • Personalizar los anuncios que te mostramos en nuestro sitio web y en otros sitios según tus intereses y tu historial con nosotros • Comunicarnos contigo y gestionar tu participación en eventos especiales, concursos, sorteos, programas de fidelización, encuestas y otras ofertas • Gestionar nuestras páginas en redes sociales y comunicarnos contigo a través de ellas • Gestionar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios; la mejora de nuestros servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; el análisis de nuestros productos; la realización de análisis de datos; y la ejecución de funciones contables, de auditoría y otras funciones internas) • Cumplir con los requisitos legales aplicables, las normas del sector pertinentes y nuestras políticas.
También podemos usar la información de otras formas, en cuyo caso te lo indicaremos específicamente en el momento de la recogida. La información recogida es necesaria para los fines indicados anteriormente. Sin esta información, es posible que no puedas disfrutar de algunos de nuestros productos y servicios.
5. Base jurídica para el uso que hacemos de la información recopilada
Solo recopilamos y tratamos la información recopilada cuando tenemos una base jurídica para hacerlo, es decir, si se da al menos una de las siguientes circunstancias: • si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en las que tú eres parte (por ejemplo, para procesar tu pago y entregarte los productos que has pedido); • hayamos obtenido tu consentimiento; • el tratamiento de la información recopilada sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; • el tratamiento de la información recopilada sea necesario para proteger tu seguridad, cualquiera de tus intereses vitales o los de otra persona física, o si •el tratamiento de la información recopilada sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de nuestros socios (incluido el interés legítimo en llevar a cabo actividades de marketing, investigación, análisis de datos y funciones de administración interna, así como en tramitar y hacer valer reclamaciones legales y desarrollar nuestra actividad empresarial de conformidad con todas las leyes aplicables, las normas sectoriales pertinentes y nuestras políticas), salvo que tus intereses o tus derechos y libertades fundamentales prevalezcan sobre dichos intereses.
6. Información que recopilamos por medios automatizados
Cuando visitas este sitio web, ves o haces clic en nuestros anuncios en línea (incluidos nuestros anuncios en sitios web de terceros) o visitas nuestras páginas en redes sociales, también recopilamos cierta información sobre tu uso o tu dispositivo por medios automatizados o mediante el uso de tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web. Tal y como se detalla más adelante, también podemos recopilar información sobre tu uso y tus hábitos de navegación utilizando diversas tecnologías basadas en la web.
7. Tecnologías que utilizamos: cookies
Nuestra página web puede utilizar cookies o tecnologías similares, como píxeles y etiquetas (las «cookies»). Una cookie es un pequeño archivo que se puede almacenar en tu dispositivo y que nos permite reconocerte y recordarte. Podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y asegurarnos de que la página web funcione correctamente. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos las cookies y si no deseas que las utilicemos, consulta nuestra Política de cookies. A menos que la cookie sea estrictamente necesaria, puedes retirar tu consentimiento para el uso de nuestras cookies en cualquier momento, incluso si lo habías dado anteriormente. Sin embargo, si no das tu consentimiento para nuestras cookies de funcionalidad, es posible que algunas partes de nuestros productos y servicios no funcionen.
En nuestro sitio web se instalan los siguientes tipos de cookies.
Cookies internas imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
Usamos cookies propias para que el sitio web funcione de la mejor manera posible. Puedes optar por no recibir estas cookies y desactivarlas ajustando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta, sin embargo, que sin estas cookies, tu experiencia de usuario podría verse afectada.
Además de la información que obtenemos a través de las cookies, nuestros servidores web pueden registrar datos como el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otros ajustes del sistema, así como el idioma que utiliza tu sistema y el país y la zona horaria en los que se encuentra tu dispositivo. Los registros del servidor web también pueden recoger información como la dirección de la página web desde la que has accedido a nuestro sitio web y la dirección IP del dispositivo que utilizas.
Cookies de análisis web de terceros
Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en este sitio web, como los de Google Analytics, Microsoft Clarity y Hotjar. Los proveedores que gestionan estos servicios utilizan tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web para recopilar información (como la dirección IP) y la utilizan para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio web. Estos proveedores pueden utilizar cookies instaladas en este sitio web (como la cookie de Google Analytics) y cookies instaladas en sitios web de terceros (como las cookies publicitarias de Google), u otros identificadores de terceros, de forma conjunta, para analizar a los visitantes de nuestro sitio web. Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, un banner de cookies te informará sobre el uso de estas tecnologías de análisis. Solo se utilizarán si las aceptas o si sigues usando este sitio web. Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento para aceptar o rechazar estas tecnologías de análisis haciendo clic en la herramienta de control de cookies que aparece a continuación para ajustar tus preferencias de cookies. Ajustar tus preferencias de cookies puede desactivar ciertas funcionalidades de este sitio web, tal y como se describe a continuación.
Puedes desactivar la capacidad de estos servicios de análisis para analizar tus actividades de navegación en este sitio web. Para obtener más información sobre los servicios de análisis web y ejercer tu derecho a decidir respecto a la recopilación de información en este sitio web: • Para desactivar Google Analytics, descarga el complemento del navegador para la desactivación de Google Analytics que ofrece Google en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Para saber más sobre la privacidad y Google Analytics, consulta la información de Google en http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html • Podemos implementar ciertas funciones publicitarias de Google Analytics (como el remarketing con Google Analytics, los informes de impresiones de la Red de Display de Google o los informes demográficos y de intereses de Google Analytics). Puedes desactivar las funciones publicitarias de Google Analytics a través de la configuración de Google Ads o visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Usaremos los datos que nos proporcionan estas funciones tal y como se describe en «Cómo usamos la información que recopilamos».
Usamos Microsoft Clarity y Hotjar para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y la experiencia de uso. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en cada página, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos permite desarrollar y mantener nuestro servicio teniendo en cuenta los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP del dispositivo (que se procesa durante tu sesión y se almacena de forma anonimizada), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido para visualizar nuestra página web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre.
Para más detalles, consulta la sección «Acerca de Hotjar» en la página de asistencia de Hotjar.
Cuando visitas o inicias sesión en nuestra página web, nuestros socios o proveedores de datos en línea pueden utilizar cookies y tecnologías similares para asociar estas actividades con otra información personal que ellos u otros tengan sobre ti, incluso asociándola con tu correo electrónico o tu dirección postal. Nosotros (o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre) podríamos entonces enviar comunicaciones y publicidad a estas direcciones de correo electrónico. Puedes optar por no recibir esta publicidad poniéndote en contacto con nosotros o ajustando tus preferencias de cookies mediante la herramienta de control de cookies de nuestro sitio web.
Cookies de publicidad dirigida de terceros
También podemos contratar redes publicitarias de terceros que recopilan direcciones IP y otra información mediante el uso de cookies, registros del servidor web y balizas web en nuestros sitios web y correos electrónicos; en sitios web y correos electrónicos de terceros; y en nuestra publicidad publicada en sitios web de terceros. Utilizan esta información para crear un perfil sobre ti y ofrecerte anuncios de productos y servicios adaptados a tus intereses (incluso de empresas que no están afiliadas a nosotros). Puedes ver estos anuncios en nuestros sitios web y en otros sitios web. Este proceso también nos ayuda a gestionar y hacer un seguimiento de la eficacia de nuestras campañas de marketing. La primera vez que visites nuestro sitio web, un banner de cookies te informará sobre el uso de estas tecnologías de marketing. Solo se utilizarán si las aceptas o si sigues usando este sitio web. Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en la herramienta de control de cookies que aparece a continuación o haciendo clic aquí http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y siguiendo las instrucciones de exclusión de estas redes publicitarias.
Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses, visita la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info/choices o la Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org/choices
Cookies de terceros destinadas a mejorar la interactividad del sitio web
Este sitio web también puede incluir ciertos servicios de terceros, como botones para compartir en redes sociales de Facebook, Instagram y TikTok, y vídeos publicados en el sitio web. Estas funciones utilizan cookies de terceros que dichos servicios instalan directamente en tu dispositivo. La primera vez que visites nuestro sitio web, un banner de cookies te informará sobre el uso de estas cookies. Solo se utilizarán si las aceptas o si sigues usando este sitio web.
También podemos utilizar plataformas de terceros, incluidas las gestionadas por redes sociales como Google, Facebook y TikTok, para mostrarte anuncios basados en tus intereses. Podemos convertir tu dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información en un valor único que dichos terceros puedan asociar a un usuario de su plataforma o a otros datos que hayan recopilado sobre ti. Esta asociación permite que se muestren anuncios basados en tus intereses en dichas plataformas. Para dejar de recibir estos anuncios, tienes que cambiar tus preferencias haciendo clic en la herramienta de control de cookies y desmarcar la opción de «publicidad personalizada». Estas plataformas pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, que te recomendamos encarecidamente que revises.
8. Redes sociales
Si decides participar en las actividades que proponemos en diversas redes sociales, como Facebook, Instagram o TikTok, es tu responsabilidad exclusiva revisar las políticas de seguridad y privacidad de dichas redes sociales, así como sus condiciones específicas de uso.
9. Compartir la información recopilada con terceros
No alquilamos listas, vendemos ni divulgamos de ningún otro modo la información recopilada, salvo en los casos descritos aquí. Podemos divulgar la información recopilada a terceros, en la medida en que lo exija la ley o una resolución dictada por una autoridad judicial o administrativa.
Además, podemos compartir tu información recopilada con: • Nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de privacidad. • Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre siguiendo nuestras instrucciones. • Proveedores y prestadores de servicios externos que actúan en nuestro nombre, incluyendo facturación, ventas, marketing, soporte informático, publicidad, análisis, investigación, atención al cliente, soporte técnico de productos, envíos y gestión de pedidos, almacenamiento de datos, validación logística, seguridad, prevención del fraude, procesamiento de pagos y servicios jurídicos; socios que organizan eventos en los que quizá quieras participar y otros terceros, siempre que cuentes con tu consentimiento. Estos terceros tienen acceso a la información recopilada para prestar los servicios correspondientes en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales, pero tienen prohibido utilizarla para otros fines. Entre estos proveedores de servicios se incluyen, por ejemplo, entidades que procesan pagos con tarjeta de crédito, tramitan pedidos y ofrecen servicios de alojamiento web y de marketing.
Además, nosotros, nuestras filiales y otros proveedores de servicios podemos divulgar la información recopilada (i) si así lo exige la ley o los procedimientos legales, (ii) a las autoridades policiales u otros funcionarios públicos, o (iii) cuando consideremos que la divulgación es necesaria o adecuada para prevenir daños físicos o pérdidas económicas, o en relación con una investigación de actividades fraudulentas o ilegales, ya sean sospechosas o reales.
También nos reservamos el derecho a transferir la información recopilada que tengamos en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. Si se produjera dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para indicar al cesionario que utilice la información recopilada que nos hayas facilitado de forma coherente con nuestra Política de privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puedes ponerte en contacto con la entidad a la que hayamos transferido tu información recopilada para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de dicha información.
10. Conservación de la información recopilada
No conservamos la información recopilada más tiempo del estrictamente necesario. En el caso de los clientes, conservamos la información recopilada durante un periodo de hasta diez (10) años a partir de la fecha de compra. Las únicas excepciones al plazo mencionado anteriormente son los casos en los que: − hayas dado tu consentimiento para recibir ventajas personales o marketing directo personalizado; − la ley nos obligue a conservar tu información recopilada durante un periodo más largo, o a eliminarla antes; − hayas presentado una reclamación legal, una queja o una duda sobre nuestros productos o servicios, en cuyo caso conservaremos tu información recopilada durante todo el tiempo que dure la reclamación, la queja o la consulta. En el caso de los clientes potenciales y los usuarios ocasionales de nuestra página web, la información recopilada relacionada con tu solicitud de suscripción a nuestros boletines, eventos u ofertas se conservará durante un periodo de tres (3) años a partir de su recopilación o de tu último contacto con nosotros, a menos que durante ese periodo establezcamos una relación contigo, por ejemplo, si compras uno de nuestros productos o servicios. Conservamos tu información recopilada durante este periodo para tener la oportunidad de establecer una relación contigo. Transcurrido ese plazo, es posible que nos pongamos en contacto contigo de nuevo para saber si deseas seguir recibiendo nuestras comunicaciones. La información recopilada a través de cookies se conservará durante un periodo de doce (12) meses a partir de su recopilación o de tu último contacto con nosotros, a menos que durante ese periodo establezcamos una relación contigo, por ejemplo, si compras uno de nuestros productos o servicios, o si has mostrado interés en nuestros productos o servicios abriendo nuestras comunicaciones de marketing o de cualquier otra forma.
11. Acceso, rectificación, portabilidad y supresión de la información recopilada
Tienes derecho a acceder a la información recopilada y, en algunos casos, a solicitar su portabilidad, es decir, a recibirla en un formato estructurado y legiblemente por máquina, así como a transmitirla a cualquier tercero de tu elección. La información recopilada que tratamos puede transmitirse previa solicitud a contact@notedaromas.co.uk («Cómo contactarnos»).
También tienes derecho a rectificar la información recopilada; en este sentido, te animamos a que actualices los datos que nos has facilitado cada vez que haya cambios en tu información recopilada, iniciando sesión en tu cuenta en nuestros productos y servicios o poniéndote en contacto con nosotros. Para asegurarnos de que la información recopilada esté actualizada, te recomendamos que la revises al menos una vez al año y, si es necesario, la actualices. También puedes ponerte en contacto con nosotros para revisar, actualizar o eliminar la información recopilada.
Puedes solicitarnos que eliminemos tu información recopilada poniéndote en contacto con nosotros, pero podemos decidir conservar y tratar dicha información independientemente de tu consentimiento, en la medida en que lo permitan o lo exijan las leyes y normativas aplicables.
Si no decidimos conservar y tratar tu información recopilada por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, dicha información se eliminará en un plazo máximo de un (1) mes tras tu solicitud.
Ten en cuenta que, antes de acceder a tu cuenta y realizar cambios en ella, tendremos que verificar tu identidad debidamente.
12. Darte de baja del correo electrónico
Puedes indicarnos en cualquier momento que no te enviemos comunicaciones de marketing por correo electrónico haciendo clic en el enlace para darte de baja que aparece en los correos de marketing que recibes de nosotros o poniéndote en contacto con nosotros.
13. Darse de baja del correo postal
Puedes pedirnos que dejemos de enviarte comunicaciones de marketing por correo postal siguiendo las instrucciones que puedan incluirse en una promoción concreta. También puedes solicitar que dejemos de enviarte correo postal promocional poniéndote en contacto con nosotros.
14. Marketing por SMS y notificaciones
Al suscribirte a nuestras notificaciones de marketing por SMS, das tu consentimiento para recibir mensajes de marketing automáticos recurrentes y recordatorios de tu carrito de la compra en el número de teléfono que nos has facilitado.
Determinamos el abandono del carrito utilizando cookies y comprobando si ya te has dado de alta para recibir marketing por SMS. Ten en cuenta que tu consentimiento para recibir estos mensajes no es una condición para comprar nuestros productos.
Para darte de baja de nuestro servicio de marketing por SMS, solo tienes que responder con «STOP», «CANCEL», «QUIT», «END» o «UNSUBSCRIBE» a cualquier mensaje de texto que recibas de nosotros. Una vez que te hayas dado de baja, es posible que recibas un mensaje de confirmación indicando que se ha procesado la cancelación. Las solicitudes de baja por correo electrónico, llamadas telefónicas o palabras alternativas que no figuren en la lista anterior podrían no procesarse como medios válidos para darte de baja.
Al darte de alta en este servicio, es posible que recibas ocasionalmente mensajes de texto sobre temas como alertas, encuestas, mensajes de bienvenida, campañas para recuperar clientes, sorteos, ofertas flash, ventas adicionales y otro contenido promocional. Si tu dispositivo no admite MMS, te enviaremos mensajes SMS estándar sin imágenes adjuntas. Del mismo modo, las confirmaciones de baja también se enviarán como mensajes SMS estándar.
Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Los operadores de redes móviles no se hacen responsables de los mensajes no entregados o retrasados. Si necesitas ayuda, responde con HELP. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
15. Menores de 16 años
Nuestra web no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si nos avisan de que hemos recopilado o recibido información de un menor de 16 años, la borraremos.
16. «No rastrear»
«No rastrear» es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en sus navegadores web. Cuando un usuario activa la señal de «No rastrear», el navegador envía un mensaje a los sitios web solicitándoles que no rastreen al usuario. Por el momento, no respondemos a la configuración ni a las señales de «No rastrear» de los navegadores.
17. Otros derechos
Con arreglo a la legislación aplicable, tienes derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, la información recopilada que nos hayas facilitado sobre ti, ya sea con tu consentimiento o en virtud de un contrato del que seas parte. También tienes derecho a que esta información se transmita a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. Puedes ejercer este derecho poniéndote en contacto con nosotros como se indica a continuación. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para los clientes de Irlanda, se trata de la Comisión de Protección de Datos (www.dataprotection.ie). Para los clientes del Reino Unido, se trata de la Oficina del Comisionado de Información (ico.org.uk). Los clientes del resto de la Unión Europea pueden presentar una reclamación ante su autoridad supervisora local.
18. Transferencias de datos
Podemos transferir la información recopilada a nuestras filiales y a terceros proveedores de servicios en países distintos de aquel en el que se recopiló originalmente la información, cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y tu información recopilada puede ser tratada y almacenada fuera de tu país de residencia. Nuestras entidades comerciales están registradas en Inglaterra y Gales, por lo que la información sobre los clientes de la Unión Europea se transfiere habitualmente al Reino Unido. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación con respecto al Reino Unido, lo que significa que reconoce que este país ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales. Cuando transferimos la información recopilada a un país que no está cubierto por una decisión de adecuación, establecemos las garantías adecuadas, que pueden incluir acuerdos de transferencia de datos que incorporen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes obtener una copia de estos mecanismos de transferencia de datos poniéndote en contacto con nosotros como se indica a continuación.
19. Cómo protegemos la información recopilada
Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad de tu información recopilada, en particular para protegerla contra el tratamiento accidental, ilícito o no autorizado, así como contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso. Ningún sistema de seguridad es totalmente infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información en todas las situaciones. Esto incluye la protección de tus datos durante su transmisión a nosotros.
Nuestra página web puede incluir enlaces a otras páginas web para tu comodidad e información. Estas páginas web pueden funcionar de forma independiente de nosotros. Las páginas enlazadas pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, que te recomendamos encarecidamente que revises si visitas alguna de ellas. En la medida en que las páginas enlazadas que visites no sean de nuestra propiedad ni estén bajo nuestro control, no nos hacemos responsables del contenido de dichas páginas, del uso que se haga de ellas ni de sus prácticas de privacidad.
20. Modificaciones a esta Política de privacidad
Tenemos derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar nuestra Política de privacidad en cualquier momento. Tras cualquier actualización sustancial, cambiará la fecha que aparece al final de nuestra Política de privacidad, y la Política de privacidad actualizada se publicará en nuestra página web. Se te notificarán estos cambios sustanciales por correo electrónico o directamente a través de nuestra página web, y el uso continuado de nuestros Productos y Servicios se considerará como aceptación de la política actualizada.
21. Contacta con nosotros
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, nuestros Productos y Servicios o tu interacción con ellos, o si quieres ejercer los derechos que aquí se mencionan, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:
Para clientes de Irlanda y la Unión Europea:
NA Europe Limited
Registrada en Inglaterra y Gales, número de sociedad 17113046
378-380 Deansgate
Manchester M3 4LY
Reino Unido
contact@notedaromas.co.uk
Para clientes del Reino Unido:
Noted Aromas Ltd
Registrada en Inglaterra y Gales, número de empresa 11481284
378-380 Deansgate
Manchester M3 4LY
Reino Unido
contact@notedaromas.co.uk
Última actualización: 14 de septiembre de 2026














